温州市殡仪馆的服务平台

一、温州市殡仪馆的服务平台

温州市殡仪馆始终坚持“丧属至上，服务第一”的服务宗旨，践行“追求完美、善始善终、亲情服务、圆满人生”服务方针，信守各项惠民便民助民服务承诺，通过殡仪服务平台的建设为丧户提供殡葬需求方面全程引导服务，受理办丧群众建议意见，解决困难群众办丧难问题，做到“以人为本，为民解困”，力求以优质的服务、精湛的技能、达到并超过丧家的期望，让两个世界的人都满意。

丧属可以通过业务洽谈服务平台自主选择服务项目、火化日期，约定摆设灵堂、化妆整容、遗体告别、礼仪出殡、高档火化炉和租用老爷车具体时间，提出其他殡仪服务特殊需求。充分尊重群众意愿, 满足群众个性化需求。

丧属可以通过《殡仪服务质量征求意见卡》及馆内各处设立的意见箱、意见簿、殡仪服务投诉热线对殡仪服务质量、价格、服务态度、工作方式等提出建议意见。

困难群众可以根据《关于减免殡葬费用的规定》提出殡葬费用减免申请。做到困难群众殡葬费用应免尽免，充分体现殡仪馆公益性特征和民政部门“以民为本、为民解困”工作宗旨。

二、成都金马殡仪馆在哪里

四川省成都市成华区蜀陵路998号。殡仪馆是各地区民政部门下设的事业单位，设置于城镇中，是专业承办丧葬事宜的机构，成都金马殡仪馆在四川省成都市成华区蜀陵路998号。宗旨和业务范围：（一）面向社会提供公益服务的职能。1.承担殡仪服务、遗体火化、骨灰寄存、骨灰安葬等殡葬服务工作。2.承担国际运尸和跨省殡仪服务工作。（二）完成成都市民政局交办的其他任务。

三、殡仪馆也有推销陷阱，如何让逝者有尊严地安息？

虎脱匣，而游于市，孰之过？？！

当然是管理者的过错了，难不成是街上行人之过――走了不对的时间，走了不对的路？

看好多报道和评论，都认为可行办法之一是：更新改革丧葬观念！

这真是驴腿上钉掌子――离（蹄）题太远了吧！

生、死所需的“房子”，应该是生活最基本的要求和服务

房子，和地产联合，变成了产业，洗钱的产业。

历史上有无法“活人”的苛捐杂税，今天有收入无法购房的地产！

死于无葬身之地，而且周边的各种服务成了比赋税更可怕的敛财手段，这不是丧葬观念的问题，而是所有的过程背离的所谓传统生活中的生存和生活幸福！

道德观念的丧失。

自古正邪不两立，邪不压正！

这是社会不良风气盛行的原故。

婚丧之事，天价墓和婚丧之事攀比之风，一个老鼠害了一锅汤！

婚丧攀比之风，社会和传统仅普通生活水准的厚葬而已。

而天价墓和豪华葬礼，直接派生了这一类的服务和不良风气。

这些天价的行为，并不是普通老百姓能形成和引起的。其中的督查、引导、管理失查是谁之过！

生活基础服务的丧失。

正常的服务找不到边际，服务与质量、服务与需求不沾边际，这与传统观念没有半毛钱的关系。

中国现在有一种唯利是图的思想，在社会上不断的蔓延，无论是房地产市场的疯狂上涨，旅游经济的强制消费，都深深的伤害我们的社会。做任何事情都应该有一个基本的思想道德，不能无限度的为了金钱失去人性，如果中国继续这样的下去，那么社会环境会越来越差，这对中国的文明建设没有好处。

马上就是清明节的日子，这是一个庄严肃穆的节日，最近我的看到一个记者调查，有些殡葬服务存在一些过头现象，其实我觉得记者的话比较客气，其实这些殡葬服务是令逝者家属气愤，甚至严重的不满。因为殡葬服务让逝者的尊严失去，这是一种不能原谅的事情，应该尽快的进行制止了。

现在殡葬服务就是要钱服务，比如一个人其实以后，殡葬服务的工作人员会拿出一系列的所谓产品，来吸引大家的注意力，如果家属不买的话，他们会一个劲的开始推销，直到家属无奈接受。这样的现象在各个地区到处都有，已经成为一种无耻的行径，这点必须得到管理，绝对不能毫无限制的放纵下去。

国家应该出台法律法规，对于中国的殡葬进行系统的管理，不能漫无目的的涨价，更不能无节操的进行推销，这样才能给逝者一个尊重，让他们能够安息。出台专门的殡葬规定，有利于监督管理殡葬服务，提高服务质量，按照国家的统一流程进行一系列的殡葬活动，这样可以逝者才有尊严，才能够安息。

现在中国的墓地价格开始疯狂上涨，这其实也是对于死者的一种不尊敬，说的尖刻一点就是赚逝去者钱，这是缺德的行为，更是违反中国几千年以后丧葬习俗的行为，国家应该对这些行为进行统一管理，不能在让逝者无法安息，合理的调配墓地价格，统一管理殡葬服务，这样才是对逝者的尊敬，可以让逝者安息！

看到殡仪馆里竟然也有了推销项目，我心里觉得既可悲又可悲。现在的人为了挣钱，居然连去世的人也不放过。我们每个人都希望自己的亲人在最后的时候可以有尊严的离开，那么该如何让他们有尊严的走完最后一程呢？

本人认为，要想让他们去的有尊严，最主要的是以下几个方面：

制定相关的法律法规：原谅我的才疏学浅，至今未曾听闻与殡仪相关的法律。我觉得政府的相关部门可以制定于此相关的，系统的法律，法规。这样虽然不能完全杜绝殡仪馆里的推销行为，但至少可以在一定程度上去遏制其发展。最起码每当殡仪馆的工作人员推销某种服务或者产品时，不会做的太过分。只要他们还在中国就一定会忌惮中国的律法的，毕竟一个人纵使有翻云覆雨的能力，也无法与国家为之抗衡。

进行普法：既然有了相关的法律法规，也需要一定的普法活动，才能推动它的实施，进而使从事殡仪行业的工作人员收敛他们的推销行为。

制定相关的收费标准：制定殡仪馆各项服务的最低最高收费标准，这样，我相信这样殡仪馆的工作人员也没有推销的积极性了。

加强全社会的素质教育：我们的生活越来越好了，但是不得不承认我们整体素质在不断下降。所以我们可以策划一些与素质有关的电视节目，进行潜移默化的教育。素质提高了之后，像殡仪馆推销这样的事件发生的概率会大大的降低。

看到殡仪馆也有推销陷阱心里不禁一寒，同时也夹杂着愤怒，气愤的是那些为了赚钱，连过世的人也不放过的无良商家，一块墓地要到了天价，不让已逝者带有尊严的离开，我不禁感慨这世界到底怎么了，我们将心比心，那些无良商家也终有老去的一天，到时会像其他人也似现在对待去世人的亲人的心态，对待他的家人会怎么样。

在我看来，君子爱财应取之有道，不该做这种违反道德的做法。我们每个人都希望自己的亲人在最后的时候可以有尊严的离开，那么该如何让他们有尊严的走完最后一程呢？

首先，我们应制定有关墓地的法律，并普及有关这方面的法律才能让逝者安息，才能让他们有尊严离开。

其次，我们的政府应该对派人对殡仪馆进行严密监督并采取措施去避免在殡仪馆出现推销的情况，对进行推销的殡仪馆加以处罚。

然后，我们应该制定相关的收费标准：制定殡仪馆各项服务的最低最高收费标准，这样做法会降低殡仪馆推销人员的积极性，这是一个切实可行的方法，对减少推销起到不小的作用。

最后，我们最应该做的是加强全社会的素质教育，我们的生活越来越好了，但是不得不承认我们整体素质在不断下降，一个国家要想长久的发展下去，就要不断提高他的国民素质，只有素质提高了之后，像殡仪馆推销这样的事件才会降低它的发生概率，我们只有这样才能让逝者带有尊严的离开。

人生有两个不能逃避的-纳税和死亡。

生老病死本就是人生过程必须经历的事情，无论哪一种离开世界的方式，亲朋好友的送别，都是这个人为人一世的最后见证，也是亲人告别的郑重仪式。

中国伦理重孝，殉葬仪式是孝的一种体现。从古代大型的殉葬仪式，大量的陪葬品，极为讲究的选址，而这种风俗，延续到现在。很多的仪式已经变得简单，但心中对于殉葬，大多数中国人还是很看重的。

墓地贵，殉葬好面子，这些，都由来已久。空空说一句，我们需要改变观念，哪有那么容易。我们可以用30年来改变贫穷落后的生活现状，我们却难以用100年的时间去改变扎根这片土地的观念。

而谈到殉葬仪式上的推销，其实无论在经济上站得住脚，在生活中在现实条件下，还是十分让人反感的。

如何让老百姓不走进这样莫名的尴尬中，我认为最重要的一点是规范管理。

殡仪馆是为死者服务，拿白钱，做白事。比一般服务性行业收费高一些，我并不反对。但终究这也是一个人民的行业，需要进行规范化管理。

首先，法律层面需要给予支持。要做到有法必依，首先要有法可依。法律如果没有做出相应的规定，那管理就难以规范？

第二，政府层面需要做好。我相信，我们的政府是人民的政府，在关乎人民的事业上必定放在心上。只是可能，现在有些层面做得不尽如人意。政府，对殡仪馆行业要做到合理的监督，积极对违反规定的殡仪馆进行处罚。做好守夜人。

第三，殡仪馆自身的努力。对违反规定的员工，进行处罚。管理规范，自觉做合格的殡仪馆。