急求一个中国与加拿大公司的失败谈判案例，原因是因为风俗的！急！

急求一个中国与加拿大公司的失败谈判案例，原因是因为风俗的！急！

基本礼仪

在加拿大，不同的正式场合对着装有一些约定俗成的要求。如果上教堂，男士一般穿深色西服打领结，女士则穿比较庄重的套衣裙（西式长裤就不太合适了）。住家门前的公园一侧有个小教堂，时常会响起钟声，也有一些洋人上那里去拜拜，感觉这穿衣打扮并没有想象中的那么庄重。或许基督教没有天主教那般的严肃和刻板？如果是参加婚礼，男士或穿西装打领带，或者穿便服不打领带。女士不宜穿的过于艳丽以免抢了新娘子的风头。此外女士不能穿白色或米色的服装，因为在婚礼上，纯洁的白色是新娘的专利。

加拿大人在社交场合与客人见面时，一般行握手礼，然后会说“很高兴见到你”之类的客套话。如果是在隆重的场合，双方都要站起来，面带微笑地正视对方，以适中的音调连名带姓地作自我介绍，调门太高会招致客人的反感。感觉如果是在国内的正式场合，一般都会有一个中间人将主宾双方作相互介绍。倘若有头衔或官职，也要一并介绍，然后以姓加官衔的方式称呼对方。加拿大人对职务头衔倒是不太重视，在一般场合的介绍中，即便是公司老总也不介意别人直呼其名。

妇女的年龄和大众的收入在通常情况下都属于禁忌问题，除了亲人一般都不能问。有修养的男士通常都会抢先一步为女士开门，请妇女先走。按照加拿大传统，如果男士和妇女上街同行，男士一般都走在靠马路的一侧。不过从现实的观察来看，能完全做到这一点的男士似乎也不多。有时在马路的这边，男士是走在靠马路的一侧。可是走到对面马路后，往往变成了女士走在马路的一侧了。如果完全要遵循传统，男士必须调整位置，这种细节似乎白人男子也不可能随时留意。好在如今男女平等，倒也没有哪位女士十分介意自己在马路上的位置是靠里还是靠外。

和其他西方国家一样，如果有人打嚏喷，加拿大人会说“保佑你”（Bless you）而打嚏喷的人则会回答“谢谢你”。在加拿大的公共场合应避免打嗝，如果不小心打了就得说抱歉（Excuse me）。

赴宴访友

到加拿大朋友家做客或参加宴会，男士要穿深色西服，女士则要穿得庄重大方且不要化浓妆。赴宴前，最好买一束鲜花送给主人以表谢意。和中国不同的是，在加拿大，洁白的百合花只有在葬礼上才出现，平时是不拿来送人的。在中国似乎是菊花替代了百合的位置成了禁忌。

在餐桌上，男女主人分别坐在长桌的两端，而男女嘉宾则分别坐在男女主人的右手边。就餐前，应先用餐巾印一下嘴唇，以避免过于明显的唇印沾染在酒水杯上。吃饭时，左手叉，右手刀。如果就餐中间需要缓一口气再吃，那么刀叉就放在盘子边上不要总是拿在手里。吃东西时不要发出声音吧唧嘴，不要说话，也不要当众剔牙。

在加拿大如果约人吃饭，要说清楚是自己做东还是AA 分摊。如果没有说明，一般都是各付各的帐。要是在中国，习惯上是谁嚷嚷着吃饭就由谁买单。如果是别人嚷嚷着吃饭结果由自己当了买单的冤大头，通常这个别人不是自己得罪不起的客户，就是自己的至爱亲朋。

另外，加拿大人的成年人聚餐一般都不欢迎孩子参加，所以加拿大年轻夫妻参加社交应酬时，都

提前找人（一般是自己的父母或兄弟姐妹，偶尔也有找托儿中心的）来看孩子。如果主人说这次聚

餐可以带孩子，一般由孩儿他妈先对小家伙做一番思想工作，提醒他们到了别人家要注意言行

举止，不可失态。

请问美国人的风俗是什么

(一)礼仪 在美国社会必须“入境随俗”,必须了解并遵守美国社会中惯行的礼仪规则。 在穿衣方面,虽然美国人以随和、不正式的印象,但在上班、赴宴会的场合, 仍是很正规,穿衣的规矩极多,但以适合时宜为主,例如参加婚礼、参加丧事,则应着黑色或素色的衣 服;女士在办公室应着裙装,避免穿牛仔长裤. 乘车方面,车内座位的大小顺序,要看主人开车或司机开车而有所不同. 如是搭乘出租 车,应该以后座右方的座位为最大座, 后座的左位为次之,再其次为中间, 而司机旁的座位 为最卑位.如开车的是友人,则他旁边的座位为最尊位,其次才是后座右、左及中间位.因此 在中国常见男女友搭乘出租车时, 男士总是打开车门让女士先进入,挪到左边位,男士再坐 到右边位上,这是完全不符合正式西方礼仪的, 正确方式应是让女士入座后,绕到左边车门 自行上车入座.上下楼梯也有一定规矩,上楼时应让女士、长者先行, 目的是保障女士、长 者的安全. 在饮食的方面,要注意餐具应先由最外面的一副刀叉开始使用,食物要用叉子压紧,切成小块才放入口中,吃食物及喝汤时不可出声,喝咖啡的小汤勺是用来搅拌奶品及糖的,切记不可用汤勺来喝咖啡,并避免在餐厅中喧哗,如接到请贴赴宴,要注意下面几点: 是否需要寄回回柬,告诉主人参加与否,有时也可用电话通知,如请贴上注明“regrets only”,则只有无法参加时才需通知,“rsvp”就应不论参加与否均寄上回帖或电话通知. 注意参加的宴会有无服装的规定. 准时,在参加酒会的时候,则可以在规定的时间内(如五时至七时)前往, 当然也不宜太 晚才到. 如果邀宴宾客,则主人应注意: 1.陪客:应邀请与主客关系良好的人做陪. 2.食物:应先了解客人有无忌嘴的食物,如是否为素食者,是否为不食猪肉及鳞鱼类的犹 太人. 3.座位:主人应坐在背对门的位置,主客则在其对面,另外要注意阶级、尊卑,并以男女 、夫妻、中外分坐为原则. 进餐时饮酒种类应视当日主食而定, 如吃鱼则饮用白酒,吃肉则喝红酒,红酒应与室温 相同,且不可强邀宾客“干杯”,至于威士忌及白兰地等烈性酒,则多于饭后或饭前饮用. 国际社交礼仪规定多如牛毛,以上所举仅是其中数端,要在美国社会中行止合乎礼仪,还 需平日多留心注意并虚心学习才可. (二)礼节 鞠躬礼，是下级对上级或同级之间的礼节。行鞠躬时要脱帽，右手握住帽檐中央将帽 子取下，左手下垂，上身前倾约十五度，两眼注视受礼者，同时表示问候。 握手礼，是全世界通用的礼节。起源于欧洲，最初是表示手里没有武器或亲切的意思 行握手礼时要客人先伸出手时才能握手。握手时一般不戴手套，但尊贵的人和女人可戴 手套。行礼时忌交叉行礼，和女人握手不可太紧。 点头礼，是同级或平辈人之间的礼节。如在路上相遇, 可在行进间进行。如遇见长官 、上级或长者，不行点头礼，而行鞠躬礼。 举手注目礼，这是军人礼节。行礼时举右手，手指伸直并齐，指尖接触帽檐右侧，手掌略赂外，手臂与肩齐高，两眼注视受礼者，待对方答礼后将手放下。 吻手礼，是欧美上层社会的礼节。和贵族妇女或夫人见面时，如果女方先伸出手作下垂式，则将手掌轻轻托起吻之。如果女方不伸手，则不行吻手礼。 接吻礼，是上级对下级、长辈对晚辈或朋友、夫妻之间表示亲昵、爱抚的一种礼节。 通常是在受礼者脸上或额上接吻。在高兴、喜庆或悲伤时，一般也行接吻礼，表示亲热或安慰。 拥抱礼，是欧美各国熟人、朋友之间表示亲密感情的一种礼节。见面或告别时互相拥抱，表示亲密无间，感情深厚，拥抱礼通常和接吻礼一起进行。 (三)节日 1)感恩节 每年11月的最后一个星期四是感恩节。感恩节是美国人民独创的一个古老节日，也是 美国人全家欢聚的节日。 每逢感恩节这一天，美国举国上下热闹非常。城乡市镇到处举行化装游行、戏剧表演和体育比赛等，学校和商店也都按规定放假休息。孩子们还模仿当年印第安人模样穿上离奇古怪的服装，画上脸谱或戴上面具到街上唱歌、吹喇叭。当天教堂里的人也格外多，按习俗人们在这里都要做感恩祈祷。美国人从小就习惯独立生活，劳燕分飞,各奔东西,而在感恩节，他们总是力争从天南地北归来，一家人团团围坐在一起，大嚼美味火鸡，畅谈往事，使人感到分外亲切、温暖。 2)圣诞节 是美国人最大最热闹的节日。每年12月25日，全国便沉浸在一派喜气洋洋的节日气氛中。从感恩节过后的第二天，美国人就开始为圣诞节大忙特忙起来。每家商店都是人流滚滚，商人们要鼓起如簧之舌，推销他们的各种货物，普通人也愿意趁此机会弃旧更新。 圣诞夜是一个狂欢的夜晚。美国人常常通宵达旦地举行庆祝活动。人们在小杉树上或小松树上挂满礼物、彩花和彩灯，树顶上还装上一颗大星。大人们站在一旁欣赏圣诞树，孩子们更是手舞足蹈，甚至手拉手地围着圣诞树跳起欢快的舞蹈。在公共场所，贺年片上到处都有圣诞老我的形象。有时在家里也由一人扮成圣诞老人，为大家分发礼物。 美国人庆祝圣诞简直可以称得上是狂欢。送礼物和装饰家庭，是他们最重要的庆祝方式。每个家庭，都放着大包的礼物。孩子们把袜子挂在火炉边，希望圣诞老人在深宵把礼 物带来，放进袜子里。 每一个家庭在12月中旬，便会在市场上选择一株称心满意的圣诞树并装饰得五彩缤纷。 青少年都爱在圣诞前夕和圣诞晚上举行派对，许多情窦初开的小伙子，视第一次参加圣诞舞会为人生大事呢！ 3)元旦 北美洲的印第安人在元旦来临之际，喜欢把雄鹰，猫头鹰等飞禽的羽毛用来装饰衣鞋 帽，以示吉祥如意。 (四)其他 在欧美各国严禁随地吐痰和乱丢垃圾，违者要罚款。违者必罚，没有例外。 有些西方人也忌三，特别是点烟的时候，不论你用火柴还是打火机给他们点烟，点到第三个人时，他们往往会面呈难色，有的人甚至会有礼貌的拒绝。