浙江某酒店保安拒绝120乘电梯救人一事发酵，事情经过是怎样的？

浙江某酒店保安拒绝120乘电梯救人一事持续发酵，事情经过是这样的，在晚上九点左右，一位自称魏先生的男士拨通了120的电话，他在电话里面描述他和他的一位朋友现在一起住在浙江的某某酒店中，他的这位朋友突感不适，现在已经失去意识晕过去了，非常需要立刻就医，希望医护人员能立刻前往这边医治朋友，并告知了自己详细的地址和房间号。120的急救人员快速赶到酒店后，准备乘坐电梯上楼救人时，遭到酒店保安的阻拦，这名保安说酒店有规定，必须要刷卡乘坐电梯，没有领导的通知，无卡不能乘坐电梯。120急救人员再三沟通希望酒店保安能先帮忙刷一下卡，但保安以没有接到领导指示为理由坚持拒绝刷卡。最后120急救人员无奈只好联系魏先生下楼，魏先生刷卡后得以上来救治。万幸的是魏先生的朋友在经过两个小时的抢救后，顺利脱离了危险。

但是这件事情酒店保安的不作为，让魏先生非常生气，他觉得保安没有一点职业素质。他找到保安质问保安为什么不让120急救人员上来救援，保安的行为差点让他的朋友处于危险之中。保安回答的是确实让魏先生找前台，并没有对这件事情表示出歉意，魏先生将质问过程中录制的视频发到网络上，引起往网友的激烈讨论。

在此之后，酒店的负责人回复，说该保安不属于酒店人员，属于大楼物业人员。联系物业的经理后，物业经理表示，保安没有意识是在救人，物业也没有医护人员上门不给刷卡的规定，表示对这件事情表示歉意，也会开除该名保安。在这件事情发生后，最后的结果只是开除了一名保安，这种治标不治本的行为，在这之前已经没少发生了。之前发生的很多舆论事件，最后都让保安这些临时工作人员作为挡箭牌平息舆论。开除了一个保安，随后就能再招到下一个保安，但是这种事情下次就能避免了吗？

从这件事情中，我们看到了现有的酒店、物业方面，在紧急突发事情情况发生时，没有能应急的方案，在培养职工的素质和能力存在一定的缺失。作为组织管理者，提高职业者的素质，做好应急预案才是管理者的责任。

近日，一段“酒店保安拒绝让120上楼救人”的视频引发舆论关注。话说事发当天晚上9点左右，浙江宁波某酒店内，爆料者魏先生称，和自己一起入住的一位朋友突然感到不适，随后就失去了意识。紧急情况下，魏先生迅速拨打了120求助，并告知了急救中心自己所在详细地址和酒店房间号。

魏先生在焦急地等待着急救人员到来，意外的是，120急救人员到达酒店后，在乘坐电梯上楼救人时，因必须刷卡乘坐，保安称未接到领导的通知，拒绝刷卡。无奈之下，急救人员只好先魏先生联系，让其下楼接他们。

是因为在晚上这个酒店有人拨打了120急救电话，急救人员到达现场却被保安阻拦告知不能乘坐电梯。

我个人觉得对于这样的事情，其实酒店是存在一些严重的错误的，所以必须要追究相应的责任。

事情的经过就是这个酒店的保安不让医护人员乘电梯救人，说没有接到上级的指示，也是非常不负责的行为，耽误了治疗时间。