淘宝联系不到卖家?
2023-09-24 04:11:39 来源:网络
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先看卖家有没有发货,然后查物流信息。 如果没得物流信息就是假发货。 看看店里有没得卖家的手机号之类的东西,电话看有又没人接,联系不上就直接申请退款,然后权 投诉,淘宝会介入处理的。 维权投诉有以下几种解决方法:
1、网络投诉 在已买到的宝贝里找到没收到货的宝贝,点击“投诉卖家”。
2、进行电话维权 打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“联系客服”。 在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打“淘宝网集市消费者热线”,向淘宝官方投诉。
3、申请退款,并且最好保留相关图片记录,防止卖家在申请退款之后再发货,造成强制交易的面。