实体店换货的十大忌讳?
2023-09-18 04:33:01 来源:网络
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注意如下:
1、在可以调换货品范围内,无保留地方便顾客调换;
2、提醒顾客,货品不预先保存,货品调换前不影响销售;
3、仔细计算调换货品的价格,避免出现换出换入价格错误;
4、调换回来的货品,在调换前员工仔细检查货品有无损坏,损坏的不调换;
5、告诉顾客妥善保管货品,避免损坏,保留票据和证书标签,以便下次调换;
6、不要频繁快递,顾客从它店调来的货品不满意,请在本店调换,不要再发回它店调换。