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详细调查主要包括:组织结构调查、_____________和详细流程调查?

2024-08-20 09:17:17  来源:网络   热度:

一、详细调查主要包括:组织结构调查、_____________和详细流程调查?

管理功能调查

1、详细调查的原则

真实性。所谓真实性是指系统调查资料真实、准确地反映现行系统状况,不依照调查者的意愿反应系统的优点或不足。

全面性。 任何系统都是由许多子系统有机地结合在一起而实现的。

规范性。有一套循序渐进、逐层深入的调查步骤和层次分明、通俗易懂的规范化逻辑模型描述方法。

启发性。需要调查人员的逐步引导,不断启发,尤其在考虑计算机处理的特殊性而进行的专门调查中,更应该善于按使用者能够理解的方式提出问题,打开使用者的思路。

2、详细调查的内容

系统的定性调查。定性调查主要是对现有系统的功能进行总结,包括组织结构的调查、管理功能的调查、工作流程的调查、处理特点的调查与系统运行的调查等。

系统的定量调查。定量调查的目的是弄清数据流量的大小、时间分布、发生频率,掌握系统的信息特征,据此确定系统规模,估计系统建设工作量,为下一阶段的系统设计提供科学依据。

3、详细调查的方法

调查的方法有多种多样,经常使用的有:

问卷调查法。可以用来调查系统普遍性的问题。由初步调查结果可得到组织的基本情况。

召开调查会。这是一种集中调查的方法,适合于了解宏观情况。

调查人员直接参加业务实践。开发人员亲自参加业务实践,不仅可以获得第一手资料,而且便于开发人员和业务人员的交流,使系统的开发工作接近用户,用户更了解新系统。

查阅企业的有关资料。

个别访问。某些特殊问题或细节的调查,可对有关的业务人员作专题访问,仔细了解每一步骤、方法等细节。

由用户的管理人员向开发者介绍情况。

其他还有专家调查等方法,可以根据系统调查的具体需要确定调查方法。

总的原则是,以了解清楚现状为最终目标。

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二、清明节气的详细时间?

清明节气是农历二十四节气之一,一般出现在公历4月4日-4月6日之间。明确结论是在这个时间段内。解释原因是清明节气是根据太阳运行轨迹所确定的,因此每年的出现时间略有不同,但都在这个时间段内。内容延伸是清明节气是我国传统节日之一,也是祭扫祖先、缅怀逝去亲人的日子,有着重要的文化意义。同时,清明节气也是农民朋友们的一个重要时间点,一般是春耕的开始,为新的一年的农业生产打下基础。

三、背景调查的详细流程?

背景调查

目 的:核实应聘者提供材料的真实性,或澄清某些疑问,以提高招聘准确度

执行者:人力资源部招聘负责人或部门经理, 且执行者必须已对候选人进行过面试

时 间:在正式面试之后、决定录用之前,每次不宜超过25分钟。

形 式:电话调查

一、调查前应做的工作

1、准备结构化电话背景调查问题。

2、选择咨询对象和询问重点。

3、如果询问候选人的现任经理, 必须征得候选人的同意。

4、在面试时向候选人说明, 背景调查的满意度会直接影响公司的录用决定。

二、调查咨询来源

1、应聘者在《应聘登记表》中填写的证明人/推荐人。

2、通过其它渠道了解到的相关人员,如原单位的人力资源部人员、原上级主管或同事等。

3、尽量避免询问应聘者目前工作的单位。

三、调查咨询内容

1、在各任职机构的服务时间、职位。

2、实际工作内容和责任、业绩评估情况。

3、现任职位的薪酬福利状况。

4、工作能力、态度和性格特征等。

5、他的优缺点是什么,擅长什么,哪些地方需要改善?

6、他为什么离开公司?

四、程序

1、自我介绍,说明意图,强调电话内容是保密的。

2、告诉对方你可能问到的问题,问对方这时候谈话是否方便。

3、调查咨询内容。

4、请对方介绍另一些咨询人。

5、感谢对方支持,并说明如对方有同样需求, 我公司将尽力配合, 再见。

特别注意事项

1、询问与工作有关的问题。

2、注意咨询人的语调、停顿、暗示、没有说明或避而不答的问题。

3、尽量询问具体事例。

4、确保咨询所得资料保密。

5、在面试后,背景调查应及早进行。

四、清明节的意义详细介绍?

清明节是传统的重大春祭节日,扫墓祭祀、缅怀祖先,是中华民族自古以来的优良传统,不仅有利于弘扬孝道亲情、唤醒家族共同记忆,还可促进家族成员乃至民族的凝聚力和认同感。清明节融汇自然节气与人文风俗为一体,是天时地利人和的合一,充分体现了中华民族先祖们追求“天、地、人”的和谐合一,讲究顺应天时地宜、遵循自然规律的思想。

五、详细调查的工作原则有哪些?

详细调查的原则

1.自顶向下全面展开

系统调查工作应严格按照自顶向下的系统化观点全面开展。首先从组织管理工作的?高层开始调查, 然后再调查与?、高层管理工作紧密相关的下一层的各项工作,依此类推。

2.存在的不一定是合理的

组织内部的每一个管理部门和每一项管理工作应该根据组织的具体情况和管理需要而设置。调查工作 的目的是要搞清这些管理部门存在的理由、环境条件以及工作的详细过程,然后再通过分析其在新的信息 系统支持下有无优化的可能性。

3.分工和协作相结合

对于一个大型系统的调查一般都是多个系统分析人员共同完成的,为了提高调查的工作效率,需要按 分工和协作相结合的工程化的方法组织调查。工程化就是将工作事先计划,对多个人的工作方法和调查所 用的表格、图例做到统一规划,以便能相互沟通,分工协作。

4.点面相结合展开调查

开发信息系统,总是要开展全面调查工作。但如果近期内只需开发组织内某一局部的信息系统,那么 就必须坚持全面和重点结合的方法,即在全面调查的基础上重点调查。

5.主动沟通的工作方式

系统调查将涉及组织内部管理工作的各个方面,调查者应主动与被调查者在业务上进行沟通,创造出 一种积极、友善的工作环境和人际关系是调查工作顺利进行的重要基础。

六、形容前期调查详细周密的词语?

步线行针

比喻周密布置。

谋无遗策

指谋划时没有遗漏的计策。形容谋划周密。

谋无遗谞

遗谞:才智不足之处。所设计谋没有不足之处。形容计谋周密,十分稳妥。

天衣无缝

神话传说,仙女的衣服没有衣缝。比喻事物周密完善,找不出什么毛病。

计出万全

万全:非常安全周到。形容计划非常稳当周密,决不会发生意外。

顾后瞻前

形容做事之前考虑周密慎重。同“瞻前顾后”。

七、车险公司调查员调查详细流程?

调查员工作内容流程:

1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;

2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;

3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;

4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;

5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;

6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;

7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率

八、清明节的资料详细又短?

清明节是中国最重要的传统节日之一。清明节气一般是在公历4月5号前后,即春分后第15日。

它不仅是人们祭奠祖先、缅怀先烈的节日,也是中华民族认祖归宗的纽带,更重要的是认识先辈。

习俗:扫墓祭祖、踏青、蹴鞠、放风筝等。

九、关于学生消费详细调查的内容和方法?

关于学生消费详细调查的内容及方法,可以采取问卷调查的方法,内容方面可以从以下几个方面进行:

① 学生段的设置,可以设置小学、中学、大学的阶段;

② 消费方向的设置,可以从衣食住行上进行数据收集;

② 总消费金额的调查,可以设置范围,了解不同金额的占比。

十、信息系统开发的详细调查的方法?

(一)问卷调查法

所谓“问卷调查法”,是指开发方就用户需求中的一些个性化的、需要进一步明确的需求(或问题),通过采用向用户发问卷调查表的方式,达到有效弄清项目需求的一种需求获取方法。

这种方法适合于开发方和用户方都清楚项目需求的情况。因为开发方和建设方都清楚项目的需求,则需要双方进一步沟通的需求(或问题)就比较少,通过采用这种简单的问卷调查方法就能使问题得到较好的解决。

这种方法的一般操作步骤是:

步骤一、开发方先根据合同和以往类似项目的经验,整理出一份《用户需求说明书》和待澄清需求(或问题)的《问卷调查表》提交给用户;

步骤二、用户阅读《用户需求说明书》,并回答《问卷调查表》中提出的问题,如果《用户需求说明书》中有描述不正确或未包括的需求,用户可一并修改或补充;

步骤三、开发方拿到用户返回的《用户需求说明书》和《问卷调查表》进行分析,如仍然有问题,则重复步骤二,否则执行步骤四;

步骤四、开发方整理出《用户需求说明书》,提交给用户方确认签字。

由于这种方法比较简单、侧重点明确,因此能大大缩短需求获取的时间、减少需求获取的成本、提高工作效率。

(二)会议讨论法

所谓“会议讨论法”,是指开发方和用户方召开若干次需求讨论会议,达到有效弄清项目需求的一种需求获取方法。

这种方法适合于开发方不清楚项目需求(一般开发方是刚开始做这种业务类型的工程项目)但用户方清楚项目需求的情况。因为用户清楚项目的需求,则用户能准确地表达出他们的需求,而开发方有专业的软件开发经验,对用户提供的需求一般都能准确地描述和把握。

这种方法的一般操作步骤是:

步骤一、开发方根据双方制定的《需求调研计划》召开相关需求主题沟通会(可采用焦点小组会议或引导式研讨会的形式);

步骤二、会后开发方整理出《需求调研记录》提交给用户方确认;

步骤三、如果此主题还有未明确的问题则再次沟通,否则开始下一主题;

步骤四、所有需求都沟通清楚后,开发方根据历次《需求调研记录》整理出《用户需求说明书》,提交给用户方确认签字。

由于开发方不清楚项目需求,因此需要花较多的时间和精力进行需求调研和需求整理工作。

(三)界面原型法

所谓“界面原型法”,是指开发方根据自己所了解的用户需求,描画出应用系统的功能界面后与用户进行交流和沟通,通过“界面原型”这一载体,达到双方逐步明确项目需求的一种需求获取的方法。

这种方法比较适合于开发方和用户方都不清楚项目需求的情况。因为开发方和用户方都不清楚项目需求,因此此时就更需要借助于一定的“载体”来加快对需求的挖掘和双方对需求的理解。这种情况下,采用“可视化”的界面原型法比较可取。

这种方法的一般操作步骤是:

步骤一、开发方根据其所了解到的需求(如通过合同、招投标文件或与用户交流),采用界面制作工具描画出应用系统的功能界面;

步骤二、将应用系统的功能界面提交给用户并与用户沟通,挖掘出新需求或就需求达成理解上的一致;

步骤三、开发方就不断获取的需求进行增量式整理,根据新的需求丰富和细化界面原型;

步骤四、双方经过多次界面原型的交互,开发方最终整理出《用户需求说明书》,提交给用户方确认签字。

由于开发方和用户方都不清楚项目需求,因此此时需求获取工作将会比较困难,可能导致的风险也比较大。采用这种“界面原型”的方式,能加速项目需求的“浮现”和双方对需求的一致理解(俗话说百闻不如一见),从而减小由于需求问题可能给项目带来的风险。

针对这种类型的项目,也可以采用下面将要介绍的“可运行原型系统法”,但由于开发方对需求不了解(证明以前缺乏类似项目的开发经验和产品积累),如果开发一个可运行的原型系统,则几乎需要从零开始编写代码,前期投入会很大。

(四)可运行原型系统法

所谓“可运行原型系统法”,是指开发方根据合同中规定的基本需求,在以往类似项目应用系统的基础上进行少量修改得出一可运行系统,通过“可运行原型系统”这一载体,达到有效挖掘项目需求的一种需求获取的方法。

这种方法比较适合于开发方比较清楚项目需求但用户方不清楚项目需求的情况。这种类型的项目,开发方一般都有类似项目的建设经验,因此可以在以往项目的基础上,快速“构建”出一可运行系统,然后借助于这一“载体”来加快对需求的挖掘和双方(特别是用户方)对需求的理解。这种情况下,采用“所见即所得”的可运行原型系统法比较可取。

这种方法的一般操作步骤是:

步骤一、开发方根据其所了解到的需求(如通过合同或与用户交流),在以往类似项目的基础上,快速“构建”出一可运行系统;

步骤二、通过向用户演示“可运行原型系统”,逐步挖掘并让用户确认项目需求;

步骤三、开发方就不断获取的需求进行增量式整理,根据新的需求丰富可运行原型系统;

步骤四、双方经过多次可运行原型系统的交互,开发方最终整理出《用户需求说明书》,提交给用户方确认签字。

由于开发方清楚用户的需求(证明以前有类似项目的开发经验和产品积累),但用户方自己不清楚,因此此时开发一个“可运行原型系统”,开发方的投入不会很大,而对于用户理解和确认项目需求非常有利,因此针对这种类型的项目这是一种比较理想的需求获取方式。

这种方法的另一个好处是:正式系统一般可以在该“可运行原型系统”的基础上演化而成,为后续开发工作节省了不少的工作量和成本。

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